Chez Polorivantex, la protection de vos données est essentielle. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment elles sont utilisées et vos droits associés.

Données collectées et traitées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre plateforme et à la prise en charge de vos demandes.

• Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone, organisation et fonction en lien avec votre demande.
• Informations d’utilisation de la plateforme, y compris les cookies techniques, à des fins de sécurité et d’amélioration continue.
• Correspondances et messages envoyés via formulaires ou adresse email officielle.
• Données techniques de connexion : adresse IP, type de navigateur, logs de sécurité.

Utilisation des données collectées

Les informations recueillies servent exclusivement à la gestion de la relation client et à l’amélioration continue de la plateforme.

• Répondre à vos demandes via formulaires de contact ou d’inscription.
• Optimiser l’expérience utilisateur grâce à l’analyse technique et ergonomique.
• Garantir la sécurité et la traçabilité des connexions sur la plateforme.
• Respecter toutes nos obligations légales et réglementaires en matière de protection des données.

Fondement légal du traitement

Nos traitements respectent les exigences du RGPD et de la législation française.

Polorivantex traite les données selon l’intérêt légitime, la nécessité contractuelle ou le consentement exprès de l’utilisateur pour des objectifs déterminés (relation client, sécurité, conformité réglementaire).

Partage des données

Vos données ne sont jamais cédées à des tiers hors cadre légal défini ou autorisations nécessaires.

• Sous-traitants techniques encadrés par des clauses de confidentialité strictes et localisés en France ou Europe.
• Partenaires habilités uniquement si vous y consentez expressément.
• Transmission requise par la loi (ex : autorités de contrôle ou de justice).

Sécurité renforcée

Des mesures organisationnelles et techniques solides protègent toutes les données : chiffrement, gestion d’accès granulaire, audit régulier des systèmes, hébergement sur serveurs français, conformité RGPD. Chaque incident fait l’objet d’une procédure de gestion et de notification.

Vos droits RGPD

Vous pouvez, à tout moment, exercer vos droits d’accès, rectification, effacement et opposition.

• Obtenir une copie de vos données détenues et traitées par nos services.
• Demander la rectification ou suppression des informations erronées ou obsolètes.
• Limiter certains traitements dans le respect du droit applicable.
• S’opposer à des utilisations non essentielles, sauf cas légal prévu.

Gestion des cookies

Seuls les cookies techniques essentiels à la navigation sont déposés d’office. Les cookies analytiques ou marketing réclament votre consentement actif selon nos paramètres de gestion en ligne.

Lire la politique cookies Lire la politique cookies

Nous contacter

Pour toute demande concernant vos données personnelles ou la présente politique, contactez-nous via les moyens ci-dessous.

Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ce document à tout moment ; chaque modification substantielle sera notifiée sur cette page.